Lexique

Glossaire

  • ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
    Accès haut débit à l’Internet s’appuyant sur la paire de fils de cuivre téléphonique. Peu onéreuse, elle est le mode d’accès favori du grand public et concerne aussi les entreprises grâce à des offres à débits garantis.
  • ADSL 2+ (Asymmetric Digital Subscriber Line 2+)
    Evolution de l’ADSL classique. Suppose une mise à jour des équipements, notamment un modem compatible, et la mise à niveau des noeuds de raccordement (DSLAM). Concerne les clients situés à moins de 2 kilomètres du répartiteur. L’affaiblissement du signal est proportionnel à la distance parcourue depuis le serveur.
  • AFA
    Association des Fournisseurs d’Accès
  • ARCEP
    Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes. Organe chargé du contrôle de l’application des lois, notamment sur les règles concurrentielles entre opérateurs.
  • ATM (Asynchronous Transfer Mode)
    Protocole de transmission de données à haut débit par commutation de paquet.
  • Autocommutateur
    Dispositif assurant la connexion automatique et temporaire entre deux points d’un réseau.
  • Back-up
    Elément de connectivité constituant une connexion commune entre plusieurs composants d’un réseau en étoile.
  • Backbone
    Réseau principal des télécommunications, doté d’une grande bande passante et sur de grandes distances. Les réseaux secondaires, régionaux ou internes à une entreprise sont rattachés à ce réseau principal.
  • Bandwidth (Bande Passante)
    Capacité de transmission d’un canal de communication. Exprimée en bits par seconde.
    Aujourd’hui, les besoins des entreprises en matière de bande passante vont croissant.
  • Batch
    Traitement informatique par lots, effectué de manière autonome.
  • Bit(s)
    Unité de base de l’informatique (1 ou 0)
  • BL (Boucle Locale)
    Ensemble des liens filaires ou radio-éléctriques reliant l’abonné et le commutateur.
  • WLL / BLR (Wireless Local Lop / Boucle Locale Radio)
    Technologie d’accès radio disparue avec l’apparition du SDSL. Devrait revenir en force grâce à la norme Wi-Max.
  • Branchement Multipoints
    Emetteur desservant plusieurs récepteurs.
  • Branchement Point à Point
    Liaison unique entre un émetteur et un récepteur.
  • BRI (Basic Rate Interface) (dont l’acronyme est BRI) qui signifie a
    Accès de base à un réseau RNIS, également nommée T0.
  • Capillarité de réseau
    Densité du réseau.
  • CBR (Constant Bit Rate)
    Taux d’échantillonnage fixe, en opposition au variable bit rate (VBR) appliqué à l’encodage du signal audio ou vidéo.
  • Colocalisation
    Installation d’équipements de l’opérateur au sein des installations de l’opérateur historique.
  • Commutateur Ethernet (Switch)
    Dispositif allouant une bande passante dédiée pour chaque liaison dans le cas de réseaux locaux partagés.
  • Commutation
    Etablissement d’une liaison physique et temporaire entre 2 éléments d’un réseau.
  • Commutation de circuit
    Circuit dédié employé pour les appels téléphoniques.
  • Commutation de paquet
    Envoi par paquet (lot d’informations doté d’un « en-tête » permettant son identification) sans être ordonné, mais recomposé lors de la réception.
  • COS (Class of Service)
    Distinction des services de télécommunication : voix, vidéo, data et garantie de débit.
  • CPL (Courant Porteur en Ligne)
    Technologie utilisant le réseau électrique comme support, assurant un débit maximum théorique de 14 Mbps et de l’ordre de 7 à 9 Mbps en pratique. Facilite la mise en place d’un réseau local pour particuliers et entreprises, avec un simple routeur commutateur et un boîtier par ordinateur ou par périphérique. Peut remplacer une liaison ADSL sur quelques kilomètres, sur les lignes moyenne tension.
  • Debian
    Système d’exploitation reposant sur les principes du logiciel libre et développé de façon bénévole par l’intermédiaire d’Internet, généralement sur environnement GNU / Linux.
  • Débit
    Quantité d’information transmise dans un temps donné, généralement mesurée en Bits/seconde pour le numérique.
  • Débit Crète
    Débit maximal annoncé pour une liaison fournie par un opérateur.
  • DNS (Domain Name System)
    Système permettant d’établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine.
  • DSLAM
    Multiplexeur disposé à la terminaison de la boucle locale et assurant sur les lignes téléphoniques un service de type DSL (ADSL, ADSL 2+, SDSL…
  • DSP (Digital Signal Processor)
    Processeur de traitement du signal numérique inclus dans les modems, les téléphones mobiles, les appareils multimédia (lecteur MP3), les récepteurs GPS et les dispositifs vidéo.
  • DTMF (Dual Tone Multi Frequency)
    Combinaisons de fréquences utilisées pour la téléphonie moderne (par opposition aux impulsions). Ces codes sont utilisés pour la composition des numéros de téléphones et ont permis la création des premiers serveurs vocaux interactifs.
  • EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution)
    Norme de téléphonie mobile, une évolution du GSM.
  • Ethernet
    Ethernet est la première norme de réseau local, et le type de réseau le plus répandu à l’heure actuelle.
  • FAI / ISP
    Fournisseur d’accès à Internet / Internet Service Provider
  • FH (Faisceaux Hertziens)
    Interconnexion de sites par liaison radio.
  • Fibre Redondée ou Fibre sécurisée
    Réseau de fibre optique secondaire assurant la liaison en cas de défaut du réseau principal.
  • Firewall (pare-feu)
    Dispositif de sécurité contrôlant l’accès Internet.
  • FO (Fibre Optique)
    Fibre de verre véhiculant toutes sortes d’informations numériques à la vitesse de la lumière, offrant une excellente qualité de transmission ainsi que des débits élevés sur de longues distances.
  • Fourreau
    Tube de pré-équipement enterré ou inclus dans les gaines techniques pouvant ultérieurement recevoir plusieurs câbles.
  • FR (Frame Relay)
    Technique de commutation rapide des données ou « commutation de trame ».
  • FTP (File Transfer Protocol)
    Protocole destiné à l’échange informatique de fichiers sur un réseau TCP/IP. Il permet, depuis un ordinateur, de copier des fichiers vers un autre ordinateur du réseau, d’administrer un site web, ou encore de supprimer ou de modifier des fichiers sur cet ordinateur.
  • Fusionneuse
    Appareil permettant de « souder » la fibre optique lors de coupure ou défaillance.
  • Gigabit Ethernet
    Protocole Ethernet élevé à une bande passante de 1 Gbps (gigabits par seconde), associant la simplicité d’Ethernet et un coût inférieur aux technologies concurrentes de même débit.
  • GPRS (General Packet Radio Services)
    Système de commutation de données par paquets améliorant les débits fournis par les réseaux GSM.
  • GSM (Global System for Mobile communications)
    Système européen de radio téléphonie numérique.
  • GTR (Garantie de Temps de Rétablissement)
    Clause de contrat engagement l’opérateur à intervenir dans un temps donné en cas d’incident.
  • Haut Débit
    Débit théorique de transfert de données égal ou supérieur à 512 Kbit/s. Le câble et l’ADSL sont deux commexions à Internet à haut débit. En téléphonie mobile, le haut débit correspond actuellement à un débit d’environ 10 Kbit/s (GPRS et GSM) mais l’UMTS peut le porter jusqu’à 2 Mbit/s.
  • Hébergement
    Mise à disposition d’espace de stockage d’un serveur informatique.
  • Hotspot (Wireless Internet Hotspot)
    Lieu public clairement identifié (cafés, jardins publics, hôtels, gares, aéroports, bibliothèques…) donnant accès à l’Internet sans fil.
  • HUB (Concentrateur)
    Equipement desservant un réseau en étoile.
  • Interconnexion
    Mécanismes de connexion entre différents réseaux de communication.
  • Internet
    Ensemble de réseaux interconnectés entre eux grâce au protocole IP et ouvrant sur de très nombreux services.
  • Internet commuté
    Accès à Internet à partir du réseau téléphonique commuté en sus des appels téléphoniques classiques.
  • Intranet
    Réseau réservé aux membres d’une même entreprise ou d’entreprises différentes concernées par un même sujet.
  • IP (Internet Protocol)
    Protocole spécifique à Internet définissant l’envoi de données par paquets, initialement mis au point par Vinton Cerf pour l’armée américaine.
  • IP address (Adresse IP)
    Immatriculation unique de chaque serveur ou poste client relié à Internet.
  • IT
    Informatique et Télécom
  • LAN to LAN
    Liaison point à point reliant deux LAN distants, généralement basée sur Ethernet.
  • Modem
    Boîtier convertissant le signal numérique émit par l’ordinateur en sons pouvant être transmis une ligne téléphonique.
  • LL (Liaison Louée)
    Ligne affectée et réservée à l’usage exclusif d’un utilisateur pendant une durée déterminée, par opposition à la liaison commutée, qui est temporaire.
  • LN
    Liaison numérique, par opposition au mode analogique.
  • Load balancing
    Répartition de charge utilisée en informatique pour distribuer un travail entre plusieurs processus, ordinateurs, disques ou autres ressources.
  • LS (Liaison Spécialisée)
    Connexion permanente au réseau de point à point.
  • MAN (Réseau Métropolitain / Metropolitan Area Network)
    Zone couverte par un réseau de télécommunication à l’échelle locale : souvent la boucle locale entoure une ville ou une zone d’activité.
  • MPLS (Multi Protocol Label Switching)
    Protocole de réseau d’opérateur garantissant un traitement différencié selon le caractère plus ou moins critique (image, voix, transfert de fichier, messagerie, applications) des paquets de données IP, avec une qualité de service adaptée.
  • Multiplexage
    Technique permettant de faire passer plusieurs communications sur une seule voie de transmission.
  • Noeuds
    Point d’un réseau mettant en communication plusieurs lignes de transmission de données.
  • OBL
    Opérateur boucle locale.
  • PABX (Private Automatic Branch Exchange)
    Standard téléphonique interfaçant entre le réseau téléphonique de l’entreprise et le réseau public et gérant aussi plusieurs fonctions : attentes, rappel, transfert, messagerie vocale…
  • PABX IP (Private Automatic Branch Exchange)
    Autocommutateur opérant en mode IP, également appellé IPBX.
  • PABX IP LAN (Private Automatic Branch Exchange)
    Autocommutateur traitant les communications effectuées en mode IP sur le réseau local (LAN : Local Area Network) et les transitant via un routeur pour accéder au réseau Intranet – Internet.
  • Paquet
    Lot d’informations numériques contenant les données à acheminer, l’adresse de l’émetteur et du destinataire ainsi qu’un identifiant qui permet, à l’issue de sa transmission via le réseau, de réordonner les paquets dans l’ordre initial.
  • Passerelle (Gateway)
    Dispositif reliant deux réseaux informatiques d’autorités différentes, comme par exemple un réseau local et Internet.
  • PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association)
    Format de carte d’extension dédié aux ordinateurs portables et à d’autres périphériques.
  • Peering (ou Peer to peer, ou P2P)
    Pratique d’échange du trafic Internet avec des pairs.
  • Point MultiPoints
    Liaisons radio Point MultiPoints de élevés – entre 1 et 10M/bits – permettant de couvrir des zones d’entreprises.
  • POP
    Point Of Presence, ou interface réseau entre deux entités de communication.
  • POP3 (Post Office Protocol version 3)
    Protocole permettant de récupérer les courriers électroniques situés sur un serveur de messagerie. Cette opération nécessite une connexion à un réseau TCP/IP.
  • Portabilité
    Fait de garder le même numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur.
  • Protocole
    Ensemble des règles qui permettent à des équipements de communiquer efficacement entre eux.
  • RAID (Redundant Array of Independent Disks)
    Technologie permettant de stocker des données sur de multiples disques durs afin d’améliorer la tolérance aux pannes et/ou les performances de l’ensemble.
  • Réflectomètre
    Appareil servant à détecter la faille dans la fibre optique si celle-ci est détériorée.
  • Répartiteur
    Dispositif permettant de répartir les fils de cuivre composant les lignes d’abonnés entre les câbles reliés au commutateur d’abonnés et dont la fonction est de regrouper plusieurs lignes sur un même câble.
  • Réseau / Network
    Ensemble d’ordinateurs reliés entre eux. Dans un réseau poste à poste, chaque poste met en commun certaines ressources (imprimantes, répertoires de disques), dans un réseau client/serveur, une ou plusieurs machines sont dédiées pour offrir des ressources aux postes de travail.
  • Réseau filaire
    Réseau utilisant des câbles métalliques ou des fibres optiques, par opposition au réseau radio.
  • RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Services)
    Réseau numérique véhiculant plusieurs services sur la même infrastructure : voix, données, images.
  • RTC (Réseau Téléphonique Commuté)
    Réseau téléphonique classique qui transmet exclusivement de la voix humaine.
  • Roaming
    Fonction téléphonique permettant l’utilisation d’un appareil cellulaire dans une zone autre que celle où il a été enregistré, mais dans laquelle il peut être localisé.
  • Routeur
    Equipement permettant l’aiguillage et le transport de paquets de données sur les réseaux télécoms. Les routeurs installés en entreprise sont les points d’entrée et de sortie des données vers le réseau privé de l’entreprise et vers le réseau Internet.
  • SDA ( Selection Directe à l’Arrivée )
    Numéro de téléphone raccordé sur un PBX. Historiquement, la SDA était les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone. Aujourd’hui par abus de langage, une SDA est un numéro de téléphone.
  • SDH (Synchronous Digital Hierarchy)
    Technologie de transmission utilisée dans les réseaux publics de télécommunication à base de fibre optique, hiérarchisant de manière synchronisée les flux d’informations (voix, données, vidéo) numérisées.
  • SLA (Service Level Agreement)
    Accord définissant le périmètre des services qu’un prestataire doit fournir à un client, particulier ou entreprise. Il porte notamment sur les performances minimales attendues du fournisseur, la qualité et les délais maximaux d’intervention technique de résolution de pannes.
  • Spam / Pourriel
    e-mails publicitaires invasifs.
  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
    Protocole de communication acheminant le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
  • SSL (Secure Socket Layer)
    Protocole de sécurisation des échanges sur Internet, en mode client-serveur, également nommé Transport Layer Security (TLS).
  • Switch (Commutateur)
    Equipement établissant des connexions temporaires entre des lignes entrantes et sortantes pour acheminer des communications.
  • Symmetric Digital Subscriber Line (SDSL)
    Technologie d’accès à Internet haut débit. Comme l’ADSL, le DSL symétrique utilise les paires de cuivre téléphonique pour les connexions, tout en garantissant des débits entrants et sortants équivalents.
  • TCP/IP
    Ensemble des protocoles qui constituent la pile de protocoles utilisée par Internet.
  • ToIP (Telephony over IP)
    En français « téléphonie sous protocole IP », véhiculée par le protocole VoIP.
  • UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)
    Norme européenne de téléphonie mobile de troisième génération (3G) autorisant des débits de transmission de données proches de 2 Mégabits par secondes. Il a également pour but d’unifier l’ensemble des systèmes qui existent à travers le monde. Pour mémoire, le GSM relève de la 2G et le GPRS de la génération 2.5.
  • VLAN (Virtual Local Area Network)
    Fonctionnalité de réseau local virtuel offerte par les commutateurs Ethernet. Les communications à l’intérieur d’un VLAN peuvent être sécurisées, ce qui permet de segmenter un grand réseau d’entreprise en plusieurs sous-réseaux étanches. L’utilisation des VLAN peut également être intéressante pour séparer les flux voix des flux données dans le cadre d’un projet de téléphonie sur IP.
  • VPN (Virtual Private Network / Réseau Privé Virtuel)
    Interconnexion des différents sites d’une entreprise via une architecture mutualisée privée ou publique (Internet), permettant l’échange de données tout en assurant la sécurité et la confidentialité.
  • Vitesse de transmission
    Exprimé en bits par sec (Bps), kilobits par sec (Kbps), mégabits par sec (Mbps), gigabits par sec (Gbps), terrabits par sec (Tbps) et petabits par sec (Pbps).
  • WAN (Réseau Etendu / Wide Area Network)
    Réseau généralement constitué de plusieurs sous réseaux hétérogènes et s’étendant sur une région ou un pays entier.
  • WDM (Wavelength Division Multiplexage)
    Technologie permettant la transmission simultanée de plusieurs informations sur des longueurs d’ondes de couleurs différentes dans la même fibre optique.
  • Wi-Fi (Wireless Fidelity)
    Nom commercial du protocole 802.11b de l’IEEE, protocole de réseau de type Ethernet sans fil. Il autorise plusieurs ordinateurs ou équipements informatiques de communiquer entre eux par voie hertziennes avec un débit pouvant atteindre jusqu’à 11 Mbps/s.
  • Wi-Max (Worldwide Interoperability for Microwave Access)
    Technologie hertzienne point – multipoint de type BLR offrant un débit théorique de 70 Mbit/s sur un rayon de 50 km.

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